Términos y Condiciones
Última actualización: 21/03/2025
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1. Identificación del Titular
Titular de la plataforma: SinergIA
CIF/NIF: 47574870Z
Domicilio Social: C/Jaume Coll n9
Correo Electrónico: info@sinergia.solutions
Teléfono: 653895143
2. Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma de reservas SinergIA, mediante los cuales las empresas pueden solicitar asesoría para optimizar sus procesos y mejorar la eficiencia mediante soluciones de inteligencia artificial.
3. Requisitos para el Uso del Servicio
Para utilizar la plataforma, el usuario declara y garantiza que:
- - Proporcionará información veraz y actualizada durante el proceso de contacto.
- - Utilizará el servicio conforme a la legalidad vigente y a la buena fe.
4. Proceso de Contacto
- 1. El usuario selecciona si ya tiene una idea de lo que quiere automatizar o simplemente pide que le asesoren.
- 2. Se requerirá información básica para el contacto (nombre, email, teléfono, tipo de negocio...)
- 3. Esta consulta se realizará a través de un asistente virtual en WhatsApp.
- 4. Posteriormente la empresa SinergIA procederá a contactar al usuario de forma personal.
5. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:
- - Proveer información precisa y completa en su solicitud.
- - Ser responsable de la veracidad de los datos proporcionados.
- - Mantener la confidencialidad de cualquier acuerdo o información sensible.
6. Protección de Datos y Privacidad
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informamos que:
- - Los datos personales se utilizarán exclusivamente para la gestión de consultas y asesoría de optimización de negocios.
- - No se compartirán con terceros sin consentimiento previo, salvo requerimiento legal.
- - El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a info@sinergia.solutions.
Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
7. Responsabilidad
SinergIA actúa únicamente como proveedor de servicios de optimización y no es responsable de los resultados obtenidos por el cliente a partir de la implementación de nuestras recomendaciones.
8. Modificación de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en la plataforma.
9. Modificación de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en la plataforma.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
11. Aceptación de los Términos
Al contactar con nosotros y compartir sus datos personales, el usuario acepta automáticamente nuestros Términos y Condiciones.